Այսօր առավոտյան ռադիոյով պատահաբար լսեցի «Ոչ մի մարդ կղզի չէ» երգի բազմաթիվ ձայնագրված տարբերակներից մեկը, որը ես երգել էի ամառային ճամբարում մանկության տարիներին։
Մինչ այս առավոտ այս բանաստեղծությունը տարիներ շարունակ չէի լսել, բայց դրա խոսքերը այսօր նույնքան արդիական են, որքան այն ժամանակ, երբ Ջոն Դոնը այն գրել է 1624 թվականին.
Ոչ մի մարդ կղզի չէ,
առանձնացած ինքն իրենից։
Յուրաքանչյուր մարդ մայրցամաքի մի կտոր է,
ցամաքի մի կտոր։
Եթե ծովը լվանար մի կտոր հող,
Եվրոպան կփոքրանար։
Կարծես թե դա հրվանդան լիներ։
Կարծես թե դա քո սեփական տունը լիներ,
կամ քո ընկերոջ տունը։
Յուրաքանչյուր մարդու մահը ինձ փոքրացնում է,
քանզի ես մարդկության մի մասն եմ։
Ուստի մի՛ ուղարկիր իմանալու,
թե ում համար է զանգը ղողանջում,
այն ղողանջում է քեզ համար։
Սրանք ճշմարիտ են ոչ միայն անհատների, այլև միասին աշխատող խմբերի համար։
Հաղորդակցվելու և համագործակցելու անհրաժեշտությունը անբաժանելի է յուրաքանչյուր աշխատավայրի համար։ Սակայն, վերջին տարիներին դա անելու եղանակները կտրուկ փոխվել են։ Հուշագրերն ու հանդիպումները այլևս նորմա չեն։ Դրա փոխարեն մարդիկ փոխանակվում են էլեկտրոնային նամակներով, նույնիսկ նույն սենյակում գտնվելիս։ 1980-ականների գործնական ճաշերը այժմ հաճախ անցկացվում են օնլայն։ Մանրամասն հաշվետվությունները կարող են կրճատվել կետերով, և մեկ խնդրի վրա կենտրոնանալու փոխարեն մենք ավելի հակված ենք միաժամանակ մի քանի գործ անել։
Ընտրանքների այդպիսի առատության պայմաններում հաղորդակցման գործիքները կարող են հարմար լինել, բայց ի՞նչ կասեք արդյունքների որակի մասին։ Հարմարավետությունը փոխարինե՞լ է մտերմությանը։ Անշուշտ, մենք ունենք շփվելու ավելի շատ եղանակներ, բայց արդյո՞ք մենք լսում ենք միմյանց։ Կա՞ իրական խորհրդակցություն՝ ճշմարտությունը որոնելու և համաձայնության հասնելու համակարգված ջանքեր։
Էլեկտրոնային նամակները, տեքստային հաղորդագրությունները և թվարկումները բավարար են որոշ տեղեկատվություն փոխանցելու համար և հատկապես արդյունավետ են նորություններ հայտարարելու կամ հեռարձակելու համար։ Բայց երբ անհրաժեշտ է լուծել բարդ խնդիրներ, կայացնել դժվար որոշումներ կամ քննարկել բարդ հարցեր, ես նախընտրում եմ կապվել ուրիշների հետ իրական ժամանակում՝ առանց շեղող գործոնների, և օգտագործել մեր տեխնոլոգիաները՝ ներգրավելու նրանց, ովքեր այլապես կարող էին բաց թողնել հանդիպումը։
Երբ մենք միասին ենք, ինչպե՞ս ենք մենք աշխատում միասին։ Մի անգամ ես մասնակցեցի մի հանդիպման, որը պարզվեց, որ ոչ այլ ինչ էր, քան ավագ մենեջերների հանդիպում, որը հայտարարություններ էր անում, և անթիվ անգամներ ես մասնակցեցի այսպես կոչված «խորհրդակցությունների», որտեղ հակառակ կողմերը պարզապես վիճում էին իրենց օրակարգերի ընդունման շուրջ։
Սակայն կային նաև այլ պահեր՝ թանկարժեք և ոգեշնչող, երբ տեղի ունեցան իսկական խորհրդակցություններ։ Սրանք պարզապես բահայի հանդիպումներ չէին, չնայած դրանք հետևում էին խորհրդակցության բահայի հայեցակարգին, որն ունի մի շարք օգտակար կողմեր, որոնք բացակայում են խմբային հանդիպումների կամ միջոցառումների մեծ մասից։ Բահայի հավատի մարգարեն և հիմնադիրը բոլորին խորհուրդ տվեց. «Խորհրդակցեք միմյանց հետ բոլոր հարցերում, քանի որ խորհրդակցությունը առաջնորդության լամպ է, որը ցույց է տալիս ճանապարհը և տալիս է ըմբռնում»։
Բահայի խորհրդակցության գործընթացը սկսվում է փաստերի որոնումից, այլ ոչ թե հակառակ դիրքորոշումների ներկայացմամբ և պաշտպանությամբ։ Բոլոր գաղափարները պատկանում են խմբին և այլևս կապված չեն այն անհատի հետ, ով դրանք առաջ է քաշում։ Սա ծառայում է անհատներին առանձնացնելու խնդրի միջուկից։ Անկեղծ և բաց քննարկումից հետո խումբը փորձում է միաձայն որոշման հասնել, բայց եթե դա անհնար է, ապա գերակշռում է մեծամասնության տեսակետը: Որոշում կայացնելուց հետո բոլորը, նույնիսկ նախկին փոքրամասնությունը, աջակցում են խմբի որոշմանը։
Այս գործընթացի արդյունքը տեսլականի և գործողության միասնությունն է. բոլորը այժմ շարժվում են նույն ուղղությամբ, այլ ոչ թե փորձում են խաթարել մյուսներին: Խորհրդակցության այս մոտեցումը բոլորի շահերը դնում է անհատական կամ կուսակցական շահերից վեր: Քանի որ բոլորը հնարավորություն են ունեցել մասնակցելու և իրենց մտահոգությունները բարձրաձայնելու, ոչ ոք մեկուսացված չէ։
Ես հասկանում եմ, որ սա հնչում է իդեալիստական, և նրանց համար, ովքեր անձամբ չեն փորձել բահայի խորհրդակցությունները, դա կարող է նույնիսկ անիրագործելի թվալ: Սա ինձ չի զարմացնում, քանի որ հաղորդակցության և որոշումների կայացման այս մեթոդը որոշակի դժվարություններ է ստեղծում։
Նախ, դա պահանջում է կառչած չլինել: Հաճախ որոշումները չեն համապատասխանում սպասումներին: Երբ կառչած ենք, մենք հանդիպումների ենք գնում զինված՝ մեր գաղափարները առաջ մղելու և ուրիշներին համոզելու վճռականությամբ (գուցե նույնիսկ պարտադրանքով): Այնուամենայնիվ, խորհրդակցության միջոցով մենք կարող ենք այս զգացմունքների հետևում ընկած եռանդը ուղղորդել ճշմարտության կամ լավագույն ուղու որոնմանը: Երբ սա տեղի է ունենում, մենք հեռանում ենք ոչ միայն մեր գաղափարներից, այլև արդյունքից։
Երկրորդ, բահայիների խորհրդակցությունը պահանջում է հրաժարվել հեղինակության և եսասիրության մասին պատկերացումներից։ Դրանք փոխարինվում են թիմային աշխատանքով և խմբային համերաշխությամբ։ Կրկին, սա հեշտ չէ, հատկապես այն պատճառով, որ այն պահանջում է վստահություն ուրիշների բարի մտադրությունների նկատմամբ։ Մենք պետք է հասկանանք, որ նույն ուղղությամբ աշխատելով՝ կարող ենք գնահատել մեր որոշումների արժեքը և, անհրաժեշտության դեպքում, ճշգրտել կամ վերանայել դրանք՝ առանց մեղքը մյուսին փոխանցելու։
Շատ, գուցե մեծ մասամբ, ընկերություններում այս գաղափարները իրականացնելու և կյանքի կոչելու համար ժամանակ կպահանջվի։ Հետևաբար, խմբի մասնակիցները կարող են մոտիվացվել՝ խորհրդատվությունների իրենց անձնական աճի վրա ազդեցության մասին մտորելով։ Ինչպես գրել է Բահայի միջազգային համայնքը իր «Կանայք և զարգացում» հոդվածում. «Խորհրդատվության գործընթացն ինքնին խթանում է անձնական աճը և կոլեկտիվ համերաշխությունը»։
Որքան էլ որ ես կցանկանայի մենակ աշխատել և բոլոր որոշումները կայացնել ինքս՝ առանց որևէ մեկի մասնակցության, սա չի բացահայտի իմ ներուժը։ Եվ սա այն վայրը չէ, որտեղ ես կհասնեմ իմ լավագույն արդյունքներին։ Ինչպես ասվում է բանաստեղծության և երգի մեջ. «Ոչ մի մարդ կղզի չէ»։ Նույնիսկ՝ ես։
